L’histoire des gâteaux Vachon : de Rose-Anna au Jos Louis
Je vous vous raconte l'histoire des Vachon, fondateurs de l'entreprise du même nom et créateurs des fameux Jos Louis.
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25 septembre 2022
Crise du benzène : Perrier a rappelé 280 millions de bouteilles
Dans cet épisode, je vous raconte la fois où on a trouvé des traces de benzène dans des bouteille d'eau Perrier. Bonne écoute!
11 novembre 2021
7 erreurs de traduction qui ont embarrassé de grandes marques
Une mauvaise traduction peut coûter cher. Très cher. Au fil des décennies, plusieurs entreprises ont vu leurs campagnes marketing tourner au ridicule à cause d’un slogan, d’un nom de produit ou d’une expression mal adaptée à une autre langue. Certaines histoires sont devenues légendaires, d’autres relèvent davantage du mythe que de la réalité. Voici sept cas qui démontrent l’importance de bien comprendre la culture et la langue de ses clients avant de lancer un produit à l’international.
14 octobre 2021
Tylenol empoisonné au cyanure : sept morts et aucun coupable
En septembre 1982, sept personnes meurent après avoir consommé des capsules de Tylenol contaminées au cyanure dans la région de Chicago. L'affaire provoque une panique nationale, bouleverse l'industrie pharmaceutique et donne naissance à ce qui est encore aujourd'hui considéré comme l'un des plus grands exemples de gestion de crise de…
1 octobre 2021
Le canular qui a fait perdre 20 millions $ à Wendy’s
En mars 2005, une cliente affirme avoir découvert un doigt humain dans un bol de chili servi dans un restaurant Wendy’s en Californie. L’histoire fait immédiatement le tour du monde et provoque une crise majeure pour la chaîne de restauration rapide. Mais derrière cette découverte macabre se cache en réalité l’une des tentatives d’escroquerie les plus audacieuses de l’histoire récente de l’industrie alimentaire.
17 septembre 2021
Number Fever : le concours Pepsi qui a créé 600 000 faux millionnaires
En 1992, Pepsi lance aux Philippines une promotion qui semble promise au succès. Baptisé Number Fever, le concours permet aux consommateurs de gagner jusqu’à un million de pesos simplement en trouvant la bonne combinaison sous un bouchon de bouteille. Mais lorsqu’une erreur transforme des centaines de milliers de personnes en millionnaires potentiels du jour au lendemain, l’une des plus grandes catastrophes promotionnelles de l’histoire du marketing est sur le point de se produire.
3 septembre 2021
Les chips WOW qui ont rendu malade des milliers de personnes
À la fin des années 1990, Frito-Lay croit avoir trouvé la formule parfaite : des croustilles sans gras, sans cholestérol et presque sans calories. Grâce à un nouvel ingrédient révolutionnaire appelé olestra, l’entreprise lance sa gamme WOW avec l’ambition de transformer l’industrie des collations. Les ventes explosent rapidement. Mais derrière cette promesse de manger sans culpabilité se cache un effet secondaire inattendu qui provoquera des milliers de plaintes et l’une des plus importantes controverses alimentaires de l’époque.
3 septembre 2021
Dodge La Femme : l’un des plus grands flops de l’automobile
En 1955, Chrysler est convaincue d’avoir trouvé une idée brillante. Le constructeur automobile lance un véhicule spécialement conçu pour les femmes, avec une carrosserie rose, un intérieur assorti et même un sac à main intégré. Sur papier, le concept semble prometteur. Dans la réalité, il deviendra l’un des échecs marketing les plus célèbres de l’industrie automobile.
17 juillet 2021
Earring Magic Ken : la poupée la plus controversée de Mattel
En 1993, Mattel croyait moderniser l’image de Ken pour le rendre plus attrayant auprès des jeunes consommateurs. L’entreprise avait consulté des enfants, étudié les tendances et conçu une nouvelle version du célèbre compagnon de Barbie. Le résultat? Une controverse mondiale qui allait transformer cette poupée en véritable phénomène culturel.
17 juillet 2021
La bière Dow : le scandale québécois qui aurait fait 20 morts
Découvrez l’histoire fascinante et troublante de la bière Dow : son ascension fulgurante, la mystérieuse vague de décès qui a secoué la ville de Québec au milieu des années 1960, la panique médiatique qui s’en est suivie et la chute spectaculaire d’une marque qui semblait intouchable. Une histoire vraie mêlant affaires, peur collective, gestion de crise et perte de confiance du public.
25 juin 2021
Le plus grand scandale de l’histoire de McDonald’s
Pendant près de dix ans, des millions de clients de McDonald’s ont cru participer à un concours équitable. Pourtant, derrière les célèbres autocollants du Monopoly se cachait l’une des plus importantes fraudes promotionnelles de l’histoire américaine. Au cœur du stratagème : un ancien policier surnommé « Oncle Jerry ».
18 juin 2021
La guitare de Dave Carroll : le cauchemar de United Airlines
En 2008, Dave Carroll tente d'obtenir un dédommagement pour une guitare endommagée lors d'un vol. Neuf mois plus tard, sa mésaventure donnera naissance à l'une des vidéos virales les plus célèbres de l'histoire et à un véritable cauchemar pour United Airlines.
11 juin 2021