Les SAQ retire une publicité controversée

SAQ mojito

La Société des alcools du Québec (SAQ) s’est récemment attiré les foudres de l’industrie de la restauration en diffusant le message suivant : « Tout le goût de menthe sans le 2 $ de pourboire. Le mojito, encore meilleur à la maison ».

SAQ publicite controverse mojito

Plusieurs travailleurs et travailleuses à pourboires ont vu ce message comme un affront de la part de la SAQ et ont manifesté leur mécontentement sur les réseaux sociaux, notamment en détournant la publicité originale de la façon suivante.

Publicite SAQ controverse

La société d’État a rapidement réagi en retirant la publicité incriminante et en présentant le message d’excuses suivant sur sa page Facebook :

« La SAQ tient sincèrement à s’excuser auprès de l’industrie de la restauration qui a visiblement été froissée par l’une des récentes publicités de notre campagne été diffusée dans les bars de la métropole. Sachez que, suivant vos commentaires, la SAQ a entrepris les démarches pour faire retirer la publicité dans les établissements concernés.

L’intention derrière cette publicité était de valoriser et de développer la culture du cocktail à la maison. En aucun cas, la SAQ a voulu discréditer le travail remarquable des mixologues et serveurs qui sont de véritables ambassadeurs de marque pour nos produits. Vous êtes l’âme de la culture cocktail et vous méritez pleinement chaque dollar versé en pourboire.

Au final, nous savons très bien qu’il n’y a pas d’égal qu’un bon cocktail préparé par un professionnel passionné! »


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Published by Jean-François Guitard

Jean-François Guitard est podcasteur, conférencier spécialisé dans les domaines du service à la clientèle, de la vente et du marketing, auteur du livre « Comment réussir sa pub » et responsable d’un département de communication et marketing. Il a mis en place plusieurs initiatives novatrices et coordonné plusieurs campagnes publicitaires d’envergure au fil des années, en plus d’avoir conseillé des dizaines d’entreprises au niveau de leurs stratégies de communication et marketing. Il est également très actif sur les réseaux sociaux, notamment sur LinkedIn, ou il cumule plus de 15 000 relations, et Twitter, ou plus de 30 000 personnes le suivent. Jean-François Guitard offre ses services comme conférencier partout au Québec et dans les communautés francophones des provinces voisines.

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